Condicions de reserva
A Japanese Head Spa, valorem el teu temps i compromís amb el teu benestar. Per garantir una experiència òptima per a tots els nostres clients, hem establert la següent política de reserves:
1. Reserves i Confirmacions:
Totes les reserves s'han de fer mitjançant el nostre sistema de reserves en línia o via whatsapp.
El pagament dels serveis es farà online de forma prèvia.
La reserva es considera confirmada un cop rebut la confirmació via e-mail per part de Japanese Head Spa amb les dades completes de la reserva.
2. Cancel·lacions:
Cal avisar l'empresa amb 24 hores d'anticipació per evitar càrrecs.
L´opció que s´ofereix davant la cancel·lació d´una cita és el canvi de la reserva a un nou dia.
Pel que fa als xecs regal es canviaran un altre dia. Si no és així, el xec regal deixa de ser vàlid.
3. Política de Pagaments i Cancel·lacions Tardes:
Si la reserva es cancel·la amb menys de 24 hores d'anticipació, es carregarà el 100% del cost del servei reservat.
El reemborsament complet s'efectua si és l'empresa qui cancel·la la cita.
4. Bons i Validesa:
Els bons adquirits tenen una validesa de 3 mesos a partir de la data de compra.
No s'acceptaran bons vençuts i no seran reemborsables ni transferibles.
5. Arribada Puntual:
Us recomanem arribar almenys 10 minuts abans de l'hora programada per al vostre tractament per aprofitar al màxim la vostra experiència.
6. Modificacions i Ajustaments:
Japanese Head Spa es reserva el dret de realitzar modificacions a les reserves en casos excepcionals, notificant al client amb la major antelació possible.
7. Compromís amb el teu Benestar:
Estem compromesos a oferir-te la millor experiència de benestar possible. Si tens alguna pregunta o sol·licitud especial, no dubtis a comunicar-te amb el nostre equip.
8. Contacte:
Per fer, modificar o cancel·lar una reserva, contacta'ns a través de la informació proporcionada al nostre lloc web.
Consentiment:
En fer una reserva amb Japanese Head Spa, acceptes i comprens els termes de la nostra política de reserves. Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta política en qualsevol moment, i la versió més recent es publicarà al nostre lloc web amb la data de la darrera actualització.
Agraïm la teva cooperació i esperem oferir-te una experiència de benestar excepcional a Japanese Head Spa.